Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-06-28
1. Introduktion
Aveexia ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår tjänst.
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- E postadress (för inloggning via magic link)
- Chattmeddelanden och konversationshistorik
- Användningsdata och interaktioner med tjänsten
- Teknisk information (IP adress, webbläsartyp, enhet)
3. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Leverera och förbättra vår AI receptionisttjänst
- Autentisera och hantera ditt konto
- Kommunisera med dig om tjänsten
- Analysera användning för att förbättra tjänsten
- Följa lagkrav och förhindra bedrägerier
Tredjepartsleverantörer
Vi använder vissa tredjepartsleverantörer för analys och förbättring av tjänsten. Dessa verktyg aktiveras endast om du samtycker via vår cookie-banner.
- Google Analytics (mät-ID: G-8Z8D56L88L) — används för anonymiserad besöks- och användarstatistik. Data anonymiseras och sparas normalt i upp till 12 månader. Se Googles sekretesspolicy: https://policies.google.com/privacy
- Microsoft Clarity (projekt-id: vtvh7z7hue) — används för sessionsanalys och beteendestudier. Data sparas normalt i upp till 12 månader. Se Microsofts sekretesspolicy: https://privacy.microsoft.com
Vill du inte att dessa verktyg aktiveras kan du neka i cookie-bannern eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna. Kontakta oss på privacy@aveexia.com för frågor om data.
4. Datadelning
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- När det krävs enligt lag
- Med tredjepartstjänster som hjälper oss att leverera tjänsten (t.ex. molnlagring, e posttjänster, AI leverantörer för chattbearbetning)
- Vid företagsöverlåtelser eller fusioner
5. Datasäkerhet
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Dina data krypteras under överföring och lagring.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling av dina uppgifter
- Begära dataportabilitet
7. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. Du kan hantera cookie inställningar i din webbläsare. Se vår Cookie Policy för mer information.
8. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
Email: privacy@aveexia.com
9. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till tid. Vi meddelar dig om betydande ändringar via e post eller genom att visa ett meddelande på vår webbplats.