Vanliga frågor om att komma igång med Aveexia
Hur kommer jag igång med Aveexia?
Skapa ett konto, fyll i kunskapsbasen med information om ert företag och klistra in chattwidgetens kodsnutt på er webbplats – de flesta är igång samma dag.
Behöver jag hjälp av en utvecklare för att installera Aveexia?
Nej, installationen kräver ingen kod utöver att klistra in en färdig kodsnutt, vilket de flesta webbplattformar (WordPress, Wix, egen kod) stödjer utan utvecklarhjälp.
Hur fyller jag i kunskapsbasen?
Via ett formulär i dashboarden där ni lägger till öppettider, tjänster, priser och vanliga frågor – kan uppdateras löpande efter lansering.
Kan jag testa Aveexia innan jag lanserar den på riktigt?
Ja, en sandbox-/testmiljö låter er testa konversationsflöden innan chattwidgeten görs synlig för riktiga besökare.
Hur lång är onboardingprocessen?
Grundläggande onboarding tar oftast under en timme; en mer omfattande kunskapsbas eller flera integrationer kan ta någon dag extra att sätta upp korrekt.
Vem kan jag kontakta om jag kör fast under onboardingen?
Aveexias support finns tillgänglig för att hjälpa till under onboardingen – kontakta via /kontakt eller chatten på webbplatsen.