Är AI-receptionist säkert? Vanliga säkerhetsfrågor
Är AI-receptionist säkert för känslig kunddata?
Ja, seriösa leverantörer krypterar data både under överföring och i lagring, och begränsar åtkomst genom rollbaserad behörighet.
Delas min kunddata med tredje part?
Nej, seriösa leverantörer delar inte kunddata med tredje part utan uttryckligt samtycke eller rättslig grund – kontrollera alltid leverantörens integritetspolicy.
Har Aveexia en audit log för spårbarhet?
Ja, en granskningslogg (audit log) registrerar vem som gjort vad och när i systemet, vilket gör det möjligt att spåra ändringar i efterhand.
Vad händer om AI-leverantören drabbas av ett dataintrång?
Seriösa leverantörer har rutiner för incidenthantering och är skyldiga enligt GDPR att meddela drabbade parter och tillsynsmyndighet inom 72 timmar vid en anmälningspliktig personuppgiftsincident.
Kan jag kontrollera vilka anställda som har åtkomst till kunddata?
Ja, rollbaserad åtkomst gör att ni kan styra exakt vilka funktioner och vilken data varje användare i ert team kan se eller ändra.
Använder Aveexia tvåfaktorsautentisering?
Ja, tvåfaktorsautentisering (2FA) finns tillgängligt för att skydda konton mot obehörig åtkomst utöver lösenord.