Vanliga frågor om datalagring i EU

Var lagrar Aveexia kunddata?

Aveexia lagrar data inom EU/EES, vilket förenklar GDPR-efterlevnad för svenska och europeiska kunder.

Varför är det viktigt att data lagras inom EU?

Data som lagras utanför EU/EES kan kräva extra skyddsåtgärder enligt GDPR för att överföringen ska vara laglig – lagring inom EU undviker den komplexiteten.

Kan jag kräva att en leverantör garanterar datalagring i EU?

Ja, det är rimligt att ställa som krav och bör framgå tydligt av leverantörens personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).

Gäller datalagring i EU även för röstsamtal och inspelningar?

Ja, om leverantören lagrar data inom EU bör det gälla alla typer av data de behandlar, inklusive eventuella samtalsinspelningar eller transkriberingar.

Påverkar datalagring i EU prestandan?

Nej, moderna molntjänster med EU-baserad infrastruktur levererar samma prestanda som global infrastruktur för europeiska besökare.

Hur kontrollerar jag var en leverantör faktiskt lagrar data?

Fråga direkt och begär att det framgår skriftligt i personuppgiftsbiträdesavtalet – ett muntligt löfte räcker inte som juridisk grund.