Vanliga frågor om uppsägning och avtal
Vilken uppsägningstid gäller för Aveexia?
Uppsägningstiden framgår av ert SaaS-avtal – kontrollera avtalsvillkoren eller kontakta support för exakta uppgifter för er plan.
Kan jag säga upp avtalet när som helst?
De flesta abonnemangsavtal kan sägas upp löpande, men uppsägningstiden avgör när avtalet faktiskt upphör att gälla.
Vad händer med min data om jag säger upp avtalet?
Enligt GDPR ska personuppgifter raderas eller anonymiseras efter avtalets slut, om inte annan rättslig grund finns för fortsatt lagring – detta ska framgå av avtalet.
Kan jag byta plan utan att säga upp hela avtalet?
Ja, att uppgradera eller nedgradera plan är normalt separat från att säga upp avtalet helt och kan oftast göras direkt i dashboarden.
Finns det bindningstid på avtalet?
Det varierar mellan leverantörer och planer – kontrollera alltid om en rabatterad plan kommer med en bindningstid innan ni skriver under.
Vem kontaktar jag för att säga upp avtalet?
Kontakta support via /kontakt eller den kanal som anges i ert avtal för att hantera en uppsägning korrekt.