En AI-agent.Alla kundkanaler.

Förstå verksamheten. Hantera kunddialogen. Hjälp kunden vidare.

Ansök om pilotBoka demo

Aveexia är en omnichannel AI-agentplattform som kopplar ihop verksamhetskunskap, kunddialoger och nästa användbara steg.

Samma agent. Olika arbeten.

Aveexia håller ihop kunskap, dialog och nästa steg utan att göra varje kanal likadan.

Alex“Vi är åtta personer. Kan ni hjälpa oss planera en workshop?”

01FörståWorkshop · åtta deltagare · kontakt önskas02KommuniceraFråga vad teamet behöver03AgeraSkicka förfrågan till teamet
Förstå vad Alex behöver innan nästa fråga.
Kundförfrågan

Se när kunden går från fråga till nästa steg.

Klicka på en scen för att se hur Aveexia fungerar

Flytta en bokningKunddialog
Kund

Kan jag flytta min tisdagstid till torsdag eftermiddag?

Aveexia

Jag hittade din bokning kl 10:00. Torsdag 14:30 och 16:00 är lediga i exempelkalendern. Vilken passar?

BokningsöversiktGoogle Calendar
NuvarandeTisdag · 10:00
Önskad dagTorsdag
Lediga tider
14:3016:00

Följ nästa skifte i dialogen.

En annan kanal. Samma samtal.

Kunden byter kanal. Frågan, detaljerna och nästa steg ska följa med.

Maya besöker klinikens webbplats och vill boka om. Aveexia förstår ärendet direkt.

AveexiaOnline
IDAG 09:14

Kan jag flytta min tid på fredag?

09:14

Självklart. Jag hittade din tid på fredag kl 10:00.

09:14
Skriv ett svar...

Ett svar börjar långt innan kunden ser det.

Ni väljer källorna. Agenten hämtar relevant sammanhang. Teamet behåller kontrollen när nästa steg kräver mer.

Se kunskapsflödetLäs om överlämning
Tydlig AI-transparensDokumenterade säkerhetskontrollerKontrollerbar onboarding
Verksamhetskunskap
ProduktinformationURL · Godkänd information

Produktdetaljer

Produktinformationen kan beskriva material, storlek och skötsel. Samla godkända uppgifter så att kunder kan jämföra produkter och hitta skötselråd.

Kund

Var hittar jag information om material och skötsel?

Aveexia

Produktinformationen innehåller uppgifter om material och skötsel. Jag hjälper dig hitta rätt produktsida.

Koppla dialogen till det som ska hända sen.

Aveexia kan konfigureras mot verksamhetens system och arbetsflöden. Vilka providers, actions och datavägar som är aktiva måste verifieras för varje workspace.

Utforska integrationer

Konfigurerade arbetsflöden

Google Calendar GmailCalendly MuntraHubSpotStripe
Kundförfrågan
Kund

Vi driver en webbutik och behöver hjälp med kundservice. Kan någon följa upp?

Aveexia

Jag skickar dina kontaktuppgifter och ert behov till säljteamet.

HubSpotGår igenom förfråganWebbutik · kundservice · uppföljning önskas

Skapa eller uppdatera en kontakt med uppgifter som teamet valt att samla in.

Teamet godkänner vad agenten får ändra.

När samtalet avbryts ska agenten förstå det.

En konfigurerad agent kan dela verksamhetskontext mellan röst och chatt. Kunder kan få svar, vägledning eller mänsklig överlämning; tillgänglighet och volym beror på plan och provider.

Utforska röstkonfigurationen
Röstsession
Samtalets förlopp

01 / 08Lyssnar

Den som ringer byter riktning i realtid.

Tryck på orben för nästa tillstånd

Vad händer med min data?

Företag som ska köpa ett kundkommunikationsverktyg vill veta det här. Korta svar:

Region och överföring verifieras per leverantör

Kunddata används enligt avtal och instruktioner

Radering sker via dokumenterad begäran; externa lager kan kräva separat åtgärd

FunktionAveexiaLive chattFormulär
Svar utifrån er verksamhetskunskapJaBegränsatNej
Konfigurerade actions och överlämningJaBegränsatNej
Definierad setup och tydliga gränserJaNejJa
Tre planer med inkluderade AI-konversationerJaNejJa
Du äger datanJaBegränsatNej
SäkerhetskontrollerJaJaNej
Se planer och villkor

Vanliga frågor

Tydliga svar före nästa beslut.

Aveexia är en omnichannel AI-agentplattform som kopplar verksamhetskunskap till kunddialoger. Agenten kan svara, samla in information, guida nästa steg och lämna över till en människa enligt er konfiguration.

Samla kunddialogerna i en agent

En AI-agent för kundservice i kanalerna era kunder använder.

Ansök om pilotBoka demo