Bytesväg

Byt till Aveexia

En praktisk väg från er nuvarande plattform till en testad lansering. Ta med rätt sammanhang och gör varje förändring medvetet.

05 stegFrån kartläggning till kontrollerad lansering

Migreringsordning

Flytta delarna i rätt ordning

Varje steg lämnar ett tydligt beslut innan nästa börjar.

01

Nuvarande plattform

Lista kanaler, inboxar, kalendrar och arbetsflöden. Bestäm vad som ska flyttas och vad som ska ligga kvar.

02

Kunskap och innehåll

Samla publika svar, policyer, tjänsteinformation och eskaleringsregler. Lägg till dem genom de kunskapsvägar som stöds.

03

Kanaler

Börja med webbchatt. Lägg till e-post, meddelanden eller röst när den aktiva providern och konfigurationen är bekräftad.

04

Integrationer och arbetsflöden

Kartlägg bokning, leadfångst, notifieringar och CRM-destinationer. Varje koppling beror på plan och konfiguration.

05

Test och lansering

Kör riktiga frågor, bokningsfall och handoff-fall i en testmiljö. Lansera smalt, följ konversationerna och bygg ut stegvis.

Exakt import och anslutning beror på aktiv setup. Kontrollera källa, destination och ansvar för varje arbetsflöde före lansering.

Jämför innan ni byter

Byter ni från någon av de här plattformarna?

Använd jämförelsesidorna för att förstå skillnaderna innan ni kartlägger flytten.