Nuvarande plattform
Lista kanaler, inboxar, kalendrar och arbetsflöden. Bestäm vad som ska flyttas och vad som ska ligga kvar.
Bytesväg
En praktisk väg från er nuvarande plattform till en testad lansering. Ta med rätt sammanhang och gör varje förändring medvetet.
Migreringsordning
Varje steg lämnar ett tydligt beslut innan nästa börjar.
Lista kanaler, inboxar, kalendrar och arbetsflöden. Bestäm vad som ska flyttas och vad som ska ligga kvar.
Samla publika svar, policyer, tjänsteinformation och eskaleringsregler. Lägg till dem genom de kunskapsvägar som stöds.
Börja med webbchatt. Lägg till e-post, meddelanden eller röst när den aktiva providern och konfigurationen är bekräftad.
Kartlägg bokning, leadfångst, notifieringar och CRM-destinationer. Varje koppling beror på plan och konfiguration.
Kör riktiga frågor, bokningsfall och handoff-fall i en testmiljö. Lansera smalt, följ konversationerna och bygg ut stegvis.
Jämför innan ni byter
Använd jämförelsesidorna för att förstå skillnaderna innan ni kartlägger flytten.