Aveexia · juridisk information

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 september 2026 · v2026-09-08

Personuppgiftsansvarig

För Aveexias egna webbplats-, konto- och kontaktuppgifter är Aveexia personuppgiftsansvarig. När Aveexia behandlar personuppgifter i kundens AI-receptionist på kundens instruktioner är kunden normalt personuppgiftsansvarig och Aveexia personuppgiftsbiträde. Se DPA.

Ändamål och rättslig grund

  • leverera konto, support och avtalstjänst: avtal eller berättigat intresse
  • hantera säkerhet, incidenter och missbruk: berättigat intresse och rättslig skyldighet
  • skicka marknadsföring: samtycke när det krävs, annars tillämplig laglig grund med avregistrering
  • valfria analys- och marknadsföringsverktyg: samtycke före laddning när samtycke krävs.

Kategorier och mottagare

Det kan omfatta kontakt-, konto-, användnings-, support-, integrations-, meddelande-, röst- och tekniska logguppgifter. Kunden ska inte skicka mer information än nödvändigt.

Leverantörer och roller redovisas i underbiträdesregistret. Vi publicerar inte en leverantör som verifierad utan kontroll av aktiv konfiguration, region och avtal.

Lagring, överföringar och radering

Lagringstider följer retentionsmatrisen och kan påverkas av avtal, säkerhetskopior, lagkrav och leverantörers raderingsfönster. Aktuella regioner och överföringsmekanismer måste verifieras per aktiv leverantör; vi lämnar därför inga generella EU-only- eller zero-retention-påståenden här.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invända mot behandling när reglerna ger den rätten. Begäran skickas till privacy@aveexia.com. Vi kan behöva verifiera identitet och samordna med kunden när Aveexia är biträde.

Du har rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Version

Version 2026-09-08. Policyn kompletteras av cookiepolicyn, DPA och den interna DSAR-runbooken.