En kund ställer en fråga i den kanal ni har valt för piloten. Aveexia använder företagets godkända information för att svara i samma dialog.
När kunden behöver göra mer: agenten kan följa en överenskommen åtgärd om det finns en koppling som stöds, till exempel ett bokningsflöde. Jag bekräftar system och omfattning när vi går igenom ansökan.
När en person behövs: Aveexia lämnar över dialogen med sammanhanget kvar, så att kunden slipper börja om.
Aveexia är just nu tillgängligt via ansökan. Jag onboardar utvalda företag personligen.