Juridik

Vad är GDPR?

GDPR (dataskyddsförordningen) är EU:s regler för hur personuppgifter får samlas in, lagras och användas. En AI-receptionist som hanterar kundsamtal måste ha rättslig grund, dataminimering, transparens och lämpliga avtal; lagringsregion och överföringar måste bedömas separat.