Marknaden för AI-chatbotar är full av leverantörer som beskriver sig själva med samma ord: "smart", "enkel", "kraftfull". För att faktiskt jämföra dem behöver ni gå djupare än marknadsföringstexten.
1. Var lagras data? Kräv ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal och bekräftelse på datalagring inom EU.
2. Hur bra är svensk språkförståelse på riktigt? Testa med era faktiska kundfrågor, inte leverantörens exempeltext.
3. Vilka integrationer ingår i grundpriset? Kalender och CRM är standard hos de flesta, men kontrollera vad som kostar extra.
4. Hur ser prismodellen ut vid er faktiska volym? Räkna på ett par olika scenarier, inte bara leverantörens standardexempel.
5. Vad händer om ni vill byta leverantör senare? Fråga om uppsägningstid och om ni kan exportera er kunskapsbas.
För en mer utförlig genomgång, se vår kompletta guide till att välja AI-chatbot-leverantör. Och om ni vill se hur Aveexia svarar på dessa frågor rakt av: boka en demo.