Frågor om Aveexia

Vanliga frågor om byte från annan leverantör till Aveexia

Svar om Aveexia, AI-kundservice och hur ni ansöker om en pilot.

06 svarProdukt, pilot och support

Raka svar

Det ni behöver avgöra

Tydliga svar på frågorna team ställer inför valet av AI-agent för kundservice.

01

Kan jag byta från en annan AI-chatbot-leverantör till Aveexia?

Ansök om pilot så går vi igenom er nuvarande lösning, information och integrationer tillsammans. Jag bekräftar vad som kan följa med och vad som behöver förberedas på nytt.

02

Tar det lång tid att byta leverantör?

Aveexia onboardar utvalda företag personligen. Innan en pilot går jag igenom era kanaler, information och integrationer med er.

03

Kan jag köra Aveexia parallellt med min gamla lösning under övergången?

Det kan gå att testa ett avgränsat flöde parallellt med er nuvarande lösning. Jag bekräftar upplägg och kanaler när vi går igenom ansökan.

04

Behöver jag säga upp mitt gamla avtal innan jag byter?

Säg inte upp en fungerande tjänst innan ni har bekräftat pilotens omfattning och ett eventuellt fortsatt upplägg med Aveexia.

05

Kan Aveexias support hjälpa till med bytet?

Jag går igenom ert nuvarande arbetsflöde med utvalda pilotföretag och hjälper till att planera nästa steg.

06

Vad är den vanligaste anledningen till att företag byter leverantör?

Oftast otillräcklig svensk support, för dyra tilläggstjänster, eller att den gamla lösningen inte klarar av det samtalsvolym eller den funktionalitet företaget nu behöver.