Vilka språk kan en AI-receptionist hantera?
Språkstöd varierar mellan tjänster. Kontrollera vilka språk som är testade i den kanal och det arbetsflöde ni behöver.
Frågor om Aveexia
Vanliga frågor om flerspråkigt AI-stöd
Svar om Aveexia, AI-kundservice och hur ni ansöker om en pilot.
06 svarProdukt, pilot och support
Raka svar
Det ni behöver avgöra
Tydliga svar på frågorna team ställer inför valet av AI-agent för kundservice.
Byter AI:n språk automatiskt utifrån besökaren?
Det beror på tjänst och kanal. Ange önskade språk i ansökan, så bekräftar jag vad som kan testas i piloten.
Behöver jag skriva kunskapsbasen på flera språk?
Ange vilka språk era kunder använder i ansökan, så bekräftar jag vad som kan testas i pilotens kanaler.
Fungerar flerspråkigt stöd även för röstsamtal?
Röst och språk behöver testas tillsammans i den kanal som ska användas. Fråga vilka språk som kan ingå i pilotens röstflöde.
Är flerspråkigt stöd dyrare?
Det varierar mellan leverantörer och planer. Kontrollera vilka språk som ingår och om det tillkommer kostnader.
Kan jag begränsa vilka språk AI:n svarar på?
Ja, ni kan oftast styra vilka språk som är aktiverade om ni bara vill erbjuda support på ett fåtal specifika språk.